الدوحة، 1 مارس 2023 - أعلنت مجموعةQNB ، إحدى أكبر المؤسسات المالية في الشرق الأوسط وإفريقيا، عن إطلاق أحدث نسخة من خدماتها المصرفية عبر الإنترنت والجوال والتي تقدم لعملائها أحدث التقنيات لتجربة مصرفية رقمية سلسة.
في إطار جهود QNB لتقديم تجربة مصرفية رقمية من الدرجة الأولى لعملائه، تم إعادة تصميم منصتي الخدمات QNB المصرفية عبر الإنترنت والجوال بشكل كلي، لتتميز بشكل ومحتوى جديد لتعزيز تجربة العملاء.
تستخدم المنصتان مجموعة متنوعة من التقنيات الجديدة لتقديم تجربة مصرفية مبتكرة وموحدة عبر الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية وأجهزة الحاسوب المحمولة، مع منح الأولوية لراحة العملاء وسهولة وصولهم إلى الخدمات، بما يضمن قدرتهم على إدارة جميع احتياجاتهم المصرفية أينما كانوا وفي أي وقت.
تتيح لوحة التحكم الجديدة لعملاء البنك الاطلاع والوصول بسهولة إلى خدمات وميزات متعددة بما في ذلك جميع حسابات العميل وبطاقات الائتمان والقروض الخاصة به، فضلاً عن السماح للمستخدمين بإنشاء روابط سريعة لأداء معاملاتهم المتكررة، مثل تحويل الأموال ودفع الفواتير.
بالإضافة إلى تصميم لوحة التحكم الجديدة، توفر المنصة مجموعة واسعة من الخدمات مثل سهولة الوصول إلى جميع حساباتQNB الدولية وإدارتها (بما في ذلك الشرق الأوسط والمملكة المتحدة وفرنسا وغيرها). وتشمل الخدمات الإضافية المتاحة التحويلات الفورية إلى العديد من البلدان، وتقديم حلول الدفع اللاتلامسية (مثل Apple Pay وGoogle Pay، وQR Pay، وATM QR، وMobile Cash، وما إلى ذلك) ومشاركة معلومات المستفيد من خلال رمز الاستجابة السريعة، والواقع المعزز، ودعم تقنيةHaptic Touch ، والخرائط المدمجة للعثور على أقرب أجهزة الصراف الآلي وأجهزة الخدمة الذاتية. كما سيتمكن العملاء من التقدم بطلب للحصول على قرض أو فتح حساب توفير إلكتروني، والتقدم بطلب للحصول على سلفة نقدية باستخدام Cash@Speed والمزيد من الخدمات الأخرى.
وتتوفر خدمة QNB المصرفية الجديدة عبر الهاتف الجوال، باللغات الإنجليزية والعربية والفرنسية، وهي متوافقة مع أنظمة التشغيل التشغيل iOS و Android و Harmonyويمكن تحديثها أو تنزيلها بسهولة من متاجر التطبيقات من خلال البحث عن "QNB Mobile" في شريط البحث أو عبر زيارة qnb.com/mobilear.
بينما تميز منصة QNB للخدمات المصرفية عبر الإنترنت القابلة للتعديل، تتميز بوضع " الفاتح " ووضع "الداكن"، ويمكن الوصول إليها عبر الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية وأجهزة الحاسوب المحمولة عبر زيارة.qnb.com/internetar
وتعليقاً على ذلك، قال السيد عادل علي المالكي، نائب رئيس تنفيذي أول - الخدمات المصرفية للأفراد لمجموعة QNB: "في إطار رؤيته الاستراتيجية، يطمح QNB باستمرار إلى إثبات قدرته على الابتكار في مجال الخدمات المصرفية الرقمية من أجل الحفاظ على مكانته الريادية في السوق والقطاع المصرفي. ويسعدنا أن نقدم لعملائنا خدمات مصرفية جديدة ومتقدمة تقنياً عبر الإنترنت والهاتف الجوال، مما يعكس التزامنا بتقديم أفضل تجربة مصرفية".
عن QNB
تصنف مجموعة QNB حالياً على أنها العلامة التجارية المصرفية الأعلى قيمة في الشرق الأوسط وإفريقيا. وتتواجد المجموعة من خلال فروعها وشركاتها التابعة في أكثر من 28 بلداً وثلاث قارات حول العالم، حيث تقدم أحدث الخدمات والمنتجات المصرفية لعملائها. ويعمل في المجموعة أكثر من 28,000 موظف عبر 1,000 فرع ومكتب تمثيلي، بالإضافة إلى شبكة واسعة من أجهزة الصراف الآلي تزيد عن 4,800 جهاز.