قام البنك منذ تأسيسه بالالتزام بمسئولياته تجاه المجتمع المحيط حيثما كان حاضرًا واستمر العاملون في تقديم المثل والقدوة في خدمة مجتمعهم، مما جعل البنك رائدًا في هذا المجال. وإدراكاً من البنك لأهمية دوره في دعم عملية التنمية المجتمعية وإيمانا منه بوجود علاقة وثيقة بين تنمية المجتمع ونجاح مؤسساته الكبرى، قام البنك بتشكيل فريق من العاملين المتطوعين لتقديم مبادرات مبتكرة وفعالة في المجالات التالية :
الرعاية الصحية :
تقديم الدعم لنظام الرعاية الصحية من خلال دعم الوحدات الطبية المجانية أو من خلال التبرع بالمعدات الطبية للمستشفيات العامة والجامعية.
الدعم الاجتماعي :
المساعدة في تطوير مستوى المعيشة للفئات الأكثر احتياجاً.
التعليم :
المساهمة في تطوير التعليم بالمدارس المصرية وخاصة مدارس الوجه القبلي.
وبالإضافة إلى حرص البنك على التواجد في جميع محافظات مصر من خلال تقديم خدمات مصرفية واستشارت مالية عالية الجودة، يتطلع البنك لتوسيع دائرة تواجده على المستوى الاجتماعي لاسيما في صعيد مصر، ومن أمثلة ذلك قيام البنك بالتبرع بعدد من الأجهزة الطبية المتطورة لعدد من المستشفيات الجامعية والحكومية في مختلف المحافظات مثل سوهاج وقنا والأقصر وأسيوط.
ولكننا نؤمن أن المجتمع يحتاج لما هو أكثر من مجرد تقديم التبرعات ولذلك قام البنك برعاية عدد من المشروعات الخدمية الكبرى ذات الارتباط المباشر بالمواطنين بهدف تطوير البيئة والتعليم والصحة لأكبر قطاع ممكن، ومن ثم قام البنك بدعم عدد من المشروعات الخدمية في مختلف المجالات، من بينها تمويل وحدة MRI (الرنين المغناطيسي) لمركز القلب في أسوان والذي يقدم خدمات مجانية لعلاج أمراض وجراحة القلب.