أصبحت إدارة القنوات المصرفية عن بعد عنصراً حاسماً في عملية تحسين الكفاءة. لذلك فإنّ حلول إدارة قنوات QNB تقدّم إلى عملائنا إمكانية تنفيذ المعاملات وتوفير المعلومات من خلال قنوات مختلفة سهلة الاستخدام لتحقيق التفاعل السلس والمرن بين عملائنا والبنك.
الأعمال الإلكترونية - بوابة إدارة النقد للشركات، وحلولنا المصرفية عبر الإنترنت
إن بوابة الأعمال الإلكترونية هي عبارة عن منصة قوية وآمنة لإدارة النقد عبر الانترنت وهي مصمّمة لدعم الأنشطة المصرفية اليومية لعملائنا من الشركات على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع. وبإمكان العملاء الاستفادة من هذه القناة عن طريق الدخول إلى نافذة واحدة لتنفيذ الأنشطة التجارية المطلوبة على حساباتهم المفتوحة لدى فروع QNB في الخارج. وتوفرّ منصتنا ميزات رئيسية كما يلي:
- سهولة التنقل عبر الخدمات بفضل قائمة مرنة وديناميكية قابلة للتخصيص
- الحصول على تقارير الرصيد في الوقت الحقيقي والاستفسارات عن المعاملات
- خيار تنزيل بيانات الحسابات عبر الإنترنت في تنسيقات ملفات مختلفة
- الدفع الإلكتروني
- تحميل ملف دفع الدفعات الكبيرة بشكل آمن (المدفوعات المحلية والدولية)
- دعم تحميل ملف الدفع
خدمات سويفت (SWIFT) عبر عضوية شبكتي (MACUG) و(SCORE) – معالجة رسائل سويفت
نظام سويفت (SWIFT) هو عبارة عن قناة اتصال فريدة وآمنة تستخدمها أكثر من 10،000 مؤسسة مصرفية وشركة وغيرها من المؤسسات حول العالم لتبادل ملايين الرسائل المالية الموحدة على أساس يومي. ويتميّز نظام سويفت بمتانة استخدامه في قطاعات العمل المتخصصة، وبالمرونة والأمان، وبقدرته على تحقيق الاتصال باستخدام "لغة" قياسية للتراسل، حيث يحقق نظام SWIFT الاتصال الافتراضي بين جميع المؤسسات المالية العالمية الرئيسية تقريباً بشكل منتظم وآمن وموثوق.
تم إطلاق مبادرة "سويفت للشركات" SWIFT for Corporates لأول مرة في العام 1999 على نطاق محدود. وفي يناير 2007، تم طرح مبادرة SCORE في الأسواق، وهي عبارة عن نموذج حديث (وأكثر ملاءمة وفعالية) لتسجيل العضوية في نظام سويفت. وبصفته عضو في نظام "سويفت"، كان QNB وما زال من أبرز رواد مبادرة سويفت للشركات في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، نظراً لقناعته من إمكانية تقديم هذه الأداة إلى كل من الشركات والمؤسسات المصرفية للاستفادة منها. ومنذ تأسيسه، شارك QNB بشكل كبير في تنفيذ حلول SWIFT for Corporates. وتحذو الشركات حذو شبكاتها المصرفية العالمية إلى حدّ كبير في مجال تطبيق متطلبات توصيل الرسائل بطريقة آمنة ومرنة وموحدة. ونحن نتواصل بشكل فعال مع عملائنا من الشركات لنفهم متطلباتهم وكيف يمكننا تحسين فعالية استخدام نظام سويفت للشركات من أجل تعزيز كفاءة الشركات وتطوير عمليات إدارة الخزينة بشكل فعال.
المزايا والوظائف الرئيسية:
- رموز سويفت للشركات
- أداة تمكين للمعالجة المباشرة
- الإسراع في معالجة الطلبات وتنفيذ الدفع
- تخفيض تكاليف التشغيل والمخاطر
- تخفيض تكاليف الدعم والإدارة
- المساعدة على تحقيق المرونة ودرجة عالية من التوافر
- زيادة الأمن وعدم التنصل
- تخفيض تكاليف المعاملات للمدفوعات الفردية والجماعية
- امكانية استخدام نفس منصة الاتصال الخاصة بالقطاع المصرفي للتواصل مع أي بنك آخر.
البيانات الإلكترونية والمشورة الإلكترونية
نحن نقدم بيانات الحساب وخدمات استشارية إلكترونياً عبر البريد الإلكتروني الآمن.
يحرص موظفو QNB المتخصصون في إدارة النقد العالمي بشكل دائم على مناقشة جميع الخيارات المتاحة مع عملائنا وتقديم جميع التفاصيل والإيضاحات لهم بالإضافة إلى تقديم حلول فعالة لتلبية احتياجات إدارة النقد لديهم.
بوابة التجارة
نقدم لعملائنا خدمات إدارة معاملات تمويل التجارة إلكترونياً عبر الإنترنت من خلال استخدام منصة البوابة التجارية الخاصة بنا. يتمتع النظام بالقدرة على التعامل مع التعليمات وإصدار التقارير لمجموعة كاملة من المنتجات التجارية، بما في ذلك خطابات اعتماد الاستيراد والتصدير، والضمانات والكفالات، وطلبات التمويل، والتحصيلات المستندية. ويمكن لعملائنا إنشاء نماذج مخصصة لتخزين النصوص المستخدمة بشكل متكرر أو إعداد رسائل تذكيرية محددة باستخدام الجدول الزمني للأنشطة التجارية. ويحتوي النظام أيضاً على تنبيه متطور عبر البريد الإلكتروني ووظيفة توليد وتحميل التقارير الإلكترونية.